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OKAlpiq Holding AG ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:
Alpiq Holding AG
Ch. de Mornex 10
1003 Lausanne, Schweiz
E-Mail: info@alpiq.com
Tel. +41 62 286 7111
(nachfolgend «Datenverantwortlicher»)
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Hinweis und unseren Datenschutzpraktiken haben oder sich über die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch uns beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an uns oder unseren örtlichen Ansprechpartner für Datenschutzpartner. Sie finden alle Kontaktangaben, indem Sie hier klicken.
Wenn Sie (i) unsere Website unter der folgenden Adresse besuchen: www.alpiq.com oder (ii) unsere vom Datenverantwortlichen betriebenen mobilen Applikationen (nachfolgend «Online-Applikationen») durchsuchen bzw. wenn Sie (nachfolgend «Nutzer») die in den Online-Applikationen bereitgestellten Funktionen wie den optionalen Newsletter sowie andere verwandte, seitens des Datenverantwortlichen gesendete Informationen nutzen, Sie Ihre Meinungen/Kommentare in den Online-Applikationen posten oder Sie unsere offiziellen Profile im sozialen Netzwerk betrachten (einschliesslich Facebook, LinkedIn, Instagram und YouTube, zusammen nachfolgend «Profile in sozialen Netzwerken»); oder
falls Sie als natürliche Person ein (potenzieller) Kunde (nachfolgend «Kunde») sind, der die seitens des Datenverantwortlichen angebotenen Produkte und Dienstleistungen verwendet, oder ein (potenzieller) Lieferant, Vertragspartner oder Subunternehmer (nachfolgend «Lieferant») sind; oder
falls Sie eine natürliche Person sind, die im Namen eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten agiert, bzw. der Ansprechpartner eines Kunden oder Lieferanten einschliesslich deren Mitarbeiter oder Gesellschafter (nachfolgend «Vertreter») sind; oder
falls Sie uns in irgendeiner Angelegenheit per Telefon oder SMS, auf elektronische Weise per E-Mail bzw. Chat, über das Kontaktformular oder per Post kontaktieren bzw. der Datenverantwortliche Sie in irgendeiner Angelegenheit per Telefon oder SMS, auf elektronische Weise per E-Mail bzw. per Post kontaktiert und Sie derzeit ein Kunde, Lieferant oder Vertreter (nachfolgend «Ansprechpartner») sind;
dann ist dieser Datenschutzhinweis für Sie bestimmt.
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Online-Applikationen nutzen:
Wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Online-Applikationen nutzen, erfassen wir automatisch einige Ihrer personenbezogenen Daten. Nähere Informationen finden Sie in unserer «Cookie-Richtlinie» auf www.alpiq.com.
Wenn Sie einen Vertrag mit uns schliessen:
Sie können als Vertreter oder als Kunde agieren, indem Sie einen Vertrag mit uns schliessen. Zu diesem Zweck erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen:
Wir erfassen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Ihnen zugewiesene Kontonummer und das von Ihnen gewählte Passwort.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren:
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Informationen über das bestellte Produkte/Dienstleistungen und Ihre Präferenzen.
Wenn Sie eine Kontaktanfrage übermitteln:
Wir erfassen Ihre Kontaktangaben und Informationen über Ihre Kontaktanfrage, welche Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Privat- oder Geschäftsadresse umfassen können.
Wenn Sie eine Medienanfrage übermitteln:
Wir erfassen Ihre Kontaktangaben und Informationen über Ihre Medienanfrage.
Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf die Rechte betroffener Personen übermitteln
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, sowie, wenn Sie uns diese mitteilen, Ihren Geburtsnamen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse sowie aus Identifizierungsgründen ein Bild Ihres amtlichen Ausweises (d. h. Personalausweis, Reisepass).
Wenn Sie Marketingaktivitäten zustimmen:
Wir erfassen Ihre Einwilligung in Bezug darauf, Ihnen kommerzielle Nachrichten auf elektronischem Wege zu senden, oder Ihre Einwilligung zum Marketing per Telefon bzw. auf elektronischem Wege oder Sie nehmen an einer Umfrage, Gewinnspiel bzw. einer ähnlichen vom Datenverantwortlichen organisierten oder mitorganisierten Aktivität teil (nachfolgend «Marketingeinwilligung»).
Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben:
Wir erfassen Ihre Kontaktdaten, Ihre schriftliche Bewerbung, Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse/Diplome, wenn Sie sich für eine Stelle beim Datenverantwortlichen bewerben. Wir lassen Ihnen ausführliche Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während des Einstellungsverfahrens zukommen.
In den meisten Fällen erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten direkt bei Ihnen, d. h. der Person, auf welche sich die personenbezogenen Daten beziehen (betroffene Person).
Für Kunden, Lieferanten, Ansprechpartner oder Vertreter können wir Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen wie z. B. von Ihren Arbeitgebern, Kunden, Klienten oder Gesellschaften, den von Ihnen vertretenen Unternehmen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erfassen, was auch für Informationen gilt, die auf öffentlichen Websites, in öffentlichen Konten in sozialen Netzwerken oder über die öffentlich zugänglichen Datenbanken unserer externen Geschäftspartner zur Verfügung gestellt werden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Quellen als direkt bei Ihnen beziehen, können wir die nachfolgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten: Name, Berufs-/Arbeitsstatus, Privat- oder Geschäftsadresse, Telefonnummer, E-Mail, Geschäfts- (Firmen-) Name, Umsatzsteueridentifikationsnummer oder Unternehmensnummer.
Falls die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zusammenhängt, mit:
dem Abschluss eines Vertrags mit dem Datenverantwortlichen - deren Bereitstellung ist freiwillig, aber auch eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrages, da ein Vertrag mit dem Datenverantwortlichen ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht abgeschlossen werden kann;
der Kontaktaufnahme mit dem Datenverantwortlichen - deren Bereitstellung ist freiwillig, aber der Datenverantwortliche kann ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht für den vorgesehenen Zweck kontaktiert werden, und daher ist es nicht möglich, Antworten auf Ihre Anfrage oder Fragen zu erhalten;
dem Erhalt von Werbebotschaften auf elektronischem Wege oder für direktes und indirektes Marketing per Telefon bzw. auf elektronischem Wege - deren Bereitstellung ist freiwillig, aber Sie können keine Werbebotschaften auf elektronischem Wege ohne die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, und der Datenverantwortliche kann Sie in Ihrem Fall für direktes und indirektes Marketing weder telefonisch noch auf elektronischem Wege kontaktieren/informieren;
dem Durchsuchen der Online-Applikationen oder unserer Profile in sozialen Netzwerken - deren Bereitstellung ist freiwillig, aber Sie können die Funktionen in den Online-Applikationen oder Profilen in sozialen Netzwerken nicht ohne die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten nutzen (z. B. können Sie keine Kommentare schreiben oder die Beiträge des Datenverantwortlichen unter den Nachrichten in unseren Profilen in sozialen Netzwerken einsehen, Beiträge können nicht geliked oder empfohlen werden).
HINWEIS: Bitte lesen Sie die«Cookie-Richtlinien» für ausführlichere Informationen über personenbezogene Daten, die automatisch beim Durchsuchen der Online-Applikationen erfasst werden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Datenkategorien von personenbezogenen Daten) für die nachfolgenden Zwecke, auf nachfolgender Rechtsgrundlage und während des nachfolgenden Zeitraums:
1. Vertragsabwicklung
2. Einhaltung rechtlicher Anforderungen
3. Ermittlung und Durchsetzung von Ansprüchen des Datenverantwortlichen bzw. der Abwehr solcher Ansprüche
4. Kommunikation
5. Bonitätsprüfung
6. Umfragen
7. Marketing
HINWEIS: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke nur dann über elektronische Kommunikationsmittel einschliesslich E-Mail-Nachrichten oder per Telefon, wenn Sie uns eine Marketingeinwilligung erteilen, die Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können. Der Widerruf der Marketingeinwilligung hat keinen Einfluss auf die Legitimität der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Marketingeinwilligung auf Grundlage der Marketingeinwilligung abgeschlossen wurde.
8. Gewinnspiele
9. Soziale Netzwerke
10. Analyse und Statistik
11. Überwachung
Der für die Datenverantwortliche trifft keine automatisierten Entscheidungen allein auf Grundlage der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten einschliesslich Profilerstellung.
Wir könnten die Remarketing-Funktion von Google Inc. verwenden. Dies ermöglicht es uns, Ihnen interessenbezogene Werbung innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzuzeigen. Zu diesem Zweck wird ein «Cookie» auf Ihrem Computer gespeichert. Nähere Informationen über «Cookies» finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.
Unsere Websites können auch Social Plugins von Dritten enthalten. Alle integrierten Social Plugins arbeiten über das Doppelklick-Verfahren. Das bedeutet, dass die jeweiligen Plugins erst aktiviert werden, wenn Sie auf das Icon des Netzanbieters klicken.
Ihre Anbindung an ein soziales Netzwerk, die zwischen dem Netzwerk und Ihrem System stattfindenden Datentransfers sowie Ihre Interaktionen auf dieser Plattform unterliegen ausschliesslich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
Das Social Plugin bleibt so lange aktiv, bis Sie es deaktivieren oder Ihre Cookies über die Einstellungen in Ihrem Browser bzw. wie in unseren Cookie-Richtlinien erläutert löschen.
Um Ihnen funktionelle und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen und zuverlässigen Geschäftspartnern zusammen, die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein können. Unsere Partner nehmen die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten können den folgenden Empfängern (einschliesslich anderer Datenverantwortlicher, die personenbezogene Daten auf eigene Kosten und mit eigenen Mitteln verarbeiten, oder um den Zweck der Datenverarbeitung durch den Datenverantwortlichen zu erfüllen) bereitgestellt werden.
5.1.1 Externe Bereitstellung
Bei den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten kann es sich um externe Geschäftseinheiten der folgenden Kategorien handeln:
a. Anbieter von IT-Dienstleistungen;
b. Schuldnerregister;
c. Anbieter verwandter Produkte und Dienstleistungen, die Partei eines Vertrags mit uns sind;
d. Einrichtungen, die Postzustelldienste anbieten;
e. Anbieter von Kundendienstleistungen einschliesslich telefonischer oder elektronischer Callcenter;
f. Unternehmen, die Buchhaltungs-, Finanz- oder Steuerdienstleistungen erbringen;
g. Unternehmen, die Rechts- und Inkassodienstleistungen erbringen;
h. Unternehmen, die Dienstleistungen in den Bereichen Werbung, Marketing und/oder Recherche erbringen;
i. Anbieter von Zahlungsdiensten;
j. Einrichtungen, die nach geltendem Recht zum Empfang solcher Daten berechtigt sind (z. B. Gerichte, Strafjustiz oder andere staatliche Behörden).
5.1.2 Interne Bereitstellung
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Alpiq-Gruppe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, im Rahmen unserer berechtigten Interessen zu Verwaltungszwecken oder aufgrund Ihrer Zustimmung innerhalb der Gruppe weitergeben.
Für nähere Informationen kontaktieren Sie uns Ihren lokalen Datenschutzpartner hier.
Der Datenverantwortliche kann entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten an Einrichtungen mit Sitz ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sogenanntes «Drittland») weiterzugeben.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zwischen der Schweiz und den Mitgliedstaaten des EWR sowie in andere Drittländer mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten basiert auf den entsprechenden Angemessenheitsentscheidungen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten und der Europäischen Kommission.
Der Datenverantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten auch in Drittländer übermitteln, in denen es keine Gesetze gibt, die Ihre personenbezogenen Daten im selben Umfang wie in der Schweiz oder im EWR schützen. In diesem Fall bietet der Datenverantwortliche angemessene Sicherheitsvorkehrungen wie die Auferlegung verbindlicher Unternehmensregeln oder Standardvertragsklauseln, die von der zuständigen Datenschutzbehörde anerkannt werden.
Sie haben die nachfolgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
6.1.1 Recht auf Widerruf der Einwilligung – wann immer der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Gründe für einen solchen Widerruf angeben zu müssen;
6.1.2 Recht auf Auskunft hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht auf Erhalt einer Bestätigung in Bezug darauf, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weiterer Informationen wie den Zweck der Verarbeitung bzw. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben; den geplanten Zeitraum für die Aufbewahrung dieser Daten oder die Kriterien zur Bestimmung dieses Zeitraums;
6.1.3 Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht darauf, zu fordern, dass unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, berichtigt werden;
6.1.4 Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erfasst wurden, nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht, Sie der Verarbeitung tatsächlich widersprochen haben oder Ihre personenbezogenen Daten unrechtmässig verarbeitet wurden, aber wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen bzw. zur Begründung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
6.1.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Fälle einschränken: (i) Sie glauben, dass diese Daten unrichtig sind; (ii) die Verarbeitung unrechtmässig ist und Sie die Einschränkung der personenbezogenen Daten anstelle ihrer Löschung verlangen; (iii) wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie aber diese zum Zweck der Geltendmachung eines Rechtsanspruchs benötigen; oder (iv) Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein und wir überprüfen die Rechtmässigkeit Ihres Antrags;
6.1.6 Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln, wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und wir diese personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns verarbeiten und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt;
6.1.7 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeiten, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, zu widersprechen; wir werden Ihrem Wunsch entsprechen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung, die gegenüber Ihren Interessen oder Rechten überwiegen, oder wenn wir die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs weiter verarbeiten müssen; wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, wozu auch die Erstellung von Profilen im Umfang des Direktmarketings gehört, wird Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung stets akzeptiert.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, verwenden Sie bitte das entsprechende Kontaktformular hier. Wenn Sie uns einen Brief schicken oder uns anrufen möchten, können Sie dies unter folgender Adresse und Telefonnummer tun:
Alpiq Holding AG
Konzerndatenschutzbeauftragter
Bahnhofquai 12
CH-4601 Olten
E-Mail: privacy@alpiq.com
Tel: +41 62 286 7010
Sollten Sie eine Frage zu diesen Rechten oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten – Kap. 6.2.
Sollten Sie eine Frage oder ein Problem haben, wenden Sie sich bitte an den Konzerndatenschutzbeauftragten unter Kap. 6.2.
Befinden Sie sich im EWR, haben Sie das Recht, bei der örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die geltenden Datenschutzgesetze nicht eingehalten haben. Eine Liste der örtlichen Datenschutzbehörden in EWR-Ländern wurde hier veröffentlicht.
Befinden Sie sich in der Schweiz, können Sie die Schweizer Datenschutzbehörde kontaktieren:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern, Switzerland
Tel +41 (0)58 462 43 95
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten vor Manipulation, Verlust, Vernichtung und Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen ständig entsprechend der technologischen Entwicklung.
Unsere Websites und Online-Applikationen können Links zu anderen Websites enthalten, die Dritten gehören oder von Dritten verwaltet werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dritten auf anderen Websites einschliesslich der Datenschutzrichtlinien, Informationsklauseln und anderen ähnlichen Dokumenten, die auf diesen Websites enthalten sind.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen in Zukunft zu ändern oder zu aktualisieren. Dies kann insbesondere aufgrund von Änderungen der geltenden Datenschutzgesetze oder der von der Aufsichtsbehörde erlassenen Datenschutzrichtlinien, aber auch im Zusammenhang mit Änderungen der Verwaltung der Websites oder Online-Applikationen durch den Datenverantwortlichen bzw. in den Kundendienst- oder Dienstleistungsprozessen für Lieferanten erforderlich sein. Die neueste Version dieser Datenschutzmitteilung ist immer auf www.alpiq.com verfügbar.
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Diese Datenschutzmitteilung wurde zuletzt im September 2023 aktualisiert.